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  1. 市公安局交通警察支隊宣傳科輔警吉丹丹:讓文明交通“聲”入人心

    2023-12-21 14:53 來源:蕭劍 趙珊珊 文/圖 字號:

    吉丹丹與群眾互動。

    從田間到廠房,她開展交通安全宣講近百場,用真誠播撒文明;從街頭到鏡頭,她錄制勸導不文明交通創意短視頻《“丹”說無妨》180余期,2400萬網友點贊,用創新引領規范;從臺前到幕后,她累計答復網友咨詢萬余件,協調解決群眾急難愁盼問題300余件,用真情溫暖人心。

    她叫吉丹丹,市公安局交通警察支隊宣傳科輔警,“鹽城交警”新媒體矩陣《“丹”說無妨》欄目創辦人,入選“全國交警主持團”,并獲得全國交警“優秀主持人”稱號,先后獲嘉獎2次。

    說“體己話” 講“身邊事”  讓交通宣傳聽得進

    “你說愛她此生不變,可她的安全你卻視而不見?!薄澳阆床幌丛栉夜懿涣?,但是你的車要定時洗澡,車牌要干凈清晰?!痹邴}城交警新媒體矩陣《“丹”說無妨》欄目中,吉丹丹用熱情活潑的語言提醒市民遵守交通法律法規,每每視頻發布,短時間內播放量過萬。

    作為鹽城交通安全宣傳品牌,《“丹”說無妨》欄目開播已有3年。節目中,主持人吉丹丹會在路邊攔下違反交通法規的車輛和行人,對他們進行勸導教育并實景錄制,因其獨特的語言風格,系列視頻累計獲得播放量4.9億次。

    “就喜歡聽丹丹姐普法,生動有趣”“丹丹兇歸兇,但句句在理”……網絡上,吉丹丹受到了從“60”后到“00”后一眾網友的極大稱贊與追捧,她的欄目也影響了許多駕駛人的行為,消除了潛在風險。

    除讓作品實現普法效果外,吉丹丹還努力讓作品起到“執法效果”。接到網友舉報違反交通行為線索,她會第一時間轉給相關部門處置,并實時錄制教育處置視頻向網友反饋,引導全民共同遵守交通法規、參與交通管理、共享文明成果。

    宣傳既要冒熱氣,也要接地氣。吉丹丹心中的“地氣”,就是田間地頭。

    “大娘,以前村里爛泥路都走過來了,現在水泥路這么通暢,戴個頭盔沒多難的?!?023年10月2日,吉丹丹來到亭湖區黃尖鎮指南村開展“美麗鄉村行”交通安全巡回宣講,在活動開始前,她憑著“親閨女”似的“體己話”吸引了村民?;顒咏Y束后,她被村民們熱情地圍著:“閨女,謝謝你們來啊,鹽城交警為了老百姓安全出行真的太用心了?!?/p>

    在吉丹丹看來,宣傳有“土味”,大伙兒才能聽得“香”。跟著交通安全大篷車,“美麗鄉村行”交通安全巡回宣講活動已經走過54個村鎮,行程3000多公里,吉丹丹從群眾關心的柴米油鹽、衣食住行等小話題切入,以百姓的視角、百姓的語言講述百姓的故事,增強宣講感召力。

    宣傳教育是一件“隱”功,只有隨著時間的推移才見成效。慢慢地,吉丹丹經常勸導的街口,騎電動車戴頭盔的人多了、機動車禮讓行人的行為多了……每每看到這些,吉丹丹知道,自己烈日下流過的汗,風雪中受過的凍,都化作了群眾的平安。

    真心待人 熱心辦事  讓溫暖從路上蔓延到網上

    “效率高”“圓滿解決”“感謝”“暖心”……這些已成為網友點評“鹽城交警”新媒體的高頻詞。

    關掉鎂光燈,吉丹丹服務群眾的熱情絲毫不減,她會利用所有“碎片時間”積極解答網友的直播提問、私信、評論。在她看來,每一條留言都關乎群眾利益,每一次咨詢都是群眾對鹽城交警的信任。目前,300余件群眾急難愁盼問題得到回復辦理。

    “網友留言,其實是對我的信任?!奔さふf,把群眾信任的每一件事辦好,才能贏得網友的支持和理解。

    2022年6月15日,中考前一天,一位家長在抖音后臺留言,稱兒子要參加中考,因腿意外骨折接送不便,詢問能否開辟綠色通道。吉丹丹看到留言后,立馬與該網友取得聯系,并對接執勤民警開通綠色通道,考慮行動不便,還讓鐵騎隊員將受傷考生護送到2樓考場。

    這樣的溫暖,吉丹丹還從網上延伸到了路上。

    “爹爹,銀行在前面。您去銀行做什么???”在一次日常的隨警采訪過程中,一位老人上前問路,吉丹丹熱情交流中敏銳發覺老人可能被詐騙,立即匯報給附近執勤民警。經查,老人確實遭遇了網絡詐騙。正因吉丹丹的“多管閑事”,成功幫老人保住了35萬元養老錢。

    “她就是這么熱心,很多時候,多問一句話,多關心一下,老百姓可能就保住了血汗錢、養老錢?!笔泄簿纸痪ш犘麄骺瓶崎L侯曉藝說。

    在吉丹丹的身上,像這樣細小而又感人的故事幾乎每天都發生。她安撫開導過因生活不順開車有情緒的司機,也為路邊維修電動車的工人照看過2歲的孩子,還全程陪著坐輪椅的老人辦理業務……這么多年來,她用真誠和善良溫暖了身邊每一個人。

    溫暖是相互的。吉丹丹在付出著,也在收獲著:烈日下執勤時,她收到過群眾從車內拋出的冰鎮飲料;夜晚直播手機電量不足時,她收到附近粉絲送來的充電寶;街面普法時,她被5歲小女孩塞了兩顆棒棒糖……

    “這就是雙向奔赴的愛?!奔さばχf。

    苦練內功 笑對病痛  打造交警新媒體“排頭兵”

    初入職時,吉丹丹是市公安局交警支隊一名鐵騎隊員,由于她擅長群眾勸導工作,后被調到宣傳崗位。一開始,容貌焦慮、鏡頭焦慮、知識儲備焦慮是她直面的困難。為勝任新工作,她虛心向前輩請教,每日觀看央視欄目,不斷總結、反復練習,最終形成了自己直率熱情、有理有據的主持風格。

    “鏡頭跟我走!”這是吉丹丹在直播現場和同事說得最多的一句話,也是她做了近200場直播總結出的經驗。在風雪中逆行、在車流旁蹲守……曾經不能勝任的工作如今駕輕就熟,她逐漸成為鹽城公安直播“第一人”。

    熟背交通法律法規,是交通安全宣傳工作的前提。吉丹丹隨身帶著法律法規小手冊,上班背、下班背、在家背,甚至她6歲的孩子都能說出幾句交通法規。

    “拍攝錄制街頭勸導不文明行為,都是真實的,沒有劇本,沒有彩排,完全靠丹丹即興發揮?!笔泄簿纸痪ш犘麄骺泼窬谋虮蚪榻B,吉丹丹最讓人印象深刻的是她的應急應變能力,再難的現場,她都能從容應對。

    而這些,得益于她的練習積累。吉丹丹有一本“武林秘籍”——一本近一萬字、被翻皺了的手抄本。用來記錄靈感,記錄電視劇里的臺詞,記錄跟交通有關的俗語俚語、潮語順口溜,只為了讓自己的宣傳更生動、更為群眾接受。

    用樂觀笑對苦痛,用堅守感動他人。作為一名主持人,最不幸的事,卻被吉丹丹遇到了——偏頜畸形,左臉肌肉僵化。為了工作,吉丹丹一直延遲手術。當遇到熱心網友詢問時,吉丹丹調侃說:“我的左臉是嚴肅對待違法行為人的,右臉是熱情對待守法群眾的?!?/p>

    精耕細作,蛻變成長。談起吉丹丹,所有領導同事,甚至被她教育指正過的群眾都豎起大拇指。近3年來,吉丹丹共主持大型交通安全活動40余場,赴60余家企業單位開展交通安全宣傳,主持直播說法200余次,她參與策劃運維的新媒體賬號連續三次蟬聯全國公安系統影響力榜單第一名。

    “我喜歡和爺爺奶奶坐在一起嘮安全,跟小朋友們在一起說交通,只要是跟老百姓在一起,我就有說不完的話……”吉丹丹熱愛宣傳,她對工作的熱忱就像熾熱的陽光,無論何時都充滿正能量,每一次的叮囑、每一次的喊話、每一次的勸導,就是希望每一位交通參與者都能夠文明出行,平安回家。


    審核:姜亞男  姚夢  龔增英

    編輯:采編平臺
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