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  1. 黃海通市民卡:為民提供便捷優質服務

    2023-12-28 16:53 來源: 字號:

    “在這里辦理公交卡年檢不僅靠家近方便,工作人員服務也很熱情,我不懂的地方都耐心地跟我講……”近日,七十多歲的程奶奶在市行政服務中心年檢完公交卡感嘆道,公交卡年檢越來越方便,服務越來越貼心。

    原來,往年程奶奶都是跑到離家較遠的高鐵站對公交卡進行年檢,而前段時間她從黃海通市民卡公司公眾號得知,離家不遠的市行政服務中心就有服務網點,來回特別方便,年檢整個流程也只用了不到3分鐘,整個過程非常順暢。

    黃海通市民卡公司負責人介紹,目前黃海通市民卡自有服務網點已從最開始的2個增加至6個,并積極響應群眾呼聲,在 13個公交BRT站臺增加了便民服務點。針對不少市民群眾不熟悉全市網點布局,多年來只在一個網點辦理業務的情況,公司近期加大了這方面宣傳,受到了廣大市民的廣泛好評。

    一直以來,黃海通市民卡公司致力于提升市民出行體驗,以提供優質便民服務為宗旨,以打造服務型窗口為抓手,通過實行“三聲服務”,將服務理念融于的網點日常工作管理中,提出了“一卡在手、暢行江蘇”的服務品牌,成立了專門的工作小組,堅持為各機關、企事業單位、學校、社區提供上門服務達300余次,通過優質高效的服務打響網點工作的名片。

    此外,黃海通市民卡公司還積極推廣移動支付技術,開通交通一卡通移動支付、支付寶鹽城電子公交卡、微信乘車碼、云閃付公交移動支付等功能,為市民提供了更為互聯互通、省時省力的交通出行環境。

    截至目前,黃海通市民卡公司已累計發放互通卡、雙擁卡、老人卡、壽星卡、優撫卡、學生卡等各類實體卡80.9萬余張,年服務2000多萬人次,先后獲得了“青年文明號”“雙擁文明單位”“五一巾幗標兵崗”等多個榮譽稱號。

    黃海通市民卡服務網點:

    1、黃海通市民卡高鐵站服務中心(8:30—11:30 14:30—18:00,周六日正常工作)地址:鹽城市高鐵西廣場(市旅游集散中心南側)

    2、鹽城市黃海通市民卡迎賓路服務中心(8:30—12:00 14:30—18:00,周六日正常工作)地址:迎賓北路6號,建軍路迎賓路交叉東口北側

    3、鹽城市市政務服務中心一樓F02號窗口(以政務服務中心工作時間為準,節假日不工作)地址:府西路1號

    4、亭湖區政務服務中心一樓104號窗口(以政務服務中心工作時間為準,節假日不工作)地址:希望大道中路18號

    5、鹽都區政務服務中心一樓D8號窗口(以政務服務中心工作時間為準,節假日不工作)地址:世紀大道1188號

    6、鹽南高新區政務服務中心新龍廣場7號樓二樓B53號窗口(以政務服務中心工作時間為準,節假日不工作)地址:人民南路38號

    黃海通市民卡公交站臺便民服務點(僅有站務員值守時提供服務):

    BRT站臺(9個):鹽城招商場站、建軍路站、世紀大道站(北)、高職園站、新東仁醫院站、新都路解放路站、新都路人民路站、新都路鹽都區政府站、新都路神州路站

    SRT站臺(4個):青年路希望大道站、青年路人民路站、青年路解放路站、青年路開創路站(僅站臺有人值班時提供充值、售卡服務)


    審核:汪雪霞  姚夢  龔增英

    姚夢
    編輯:采編平臺
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