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        “經心辦·我來辦”政務服務品牌發布——鹽城經開區行政審批局持續優化營商環境推進便民利企

        2024-04-10 18:37 來源:鹽阜大眾報報業集團融媒體記者 朱瑩瑩 李亮亮 通訊員 孔大勇 蔡玉成 六葉 字號:

        4月10日,“經心辦·我來辦”政務服務品牌發布暨鹽城經開區2024年度政務服務民生實事項目推介會舉行,以政務服務品牌建設為抓手,進一步展示鹽城經開區政務服務新形象、新風貌,致力打造一流的營商環境。

        近年來,鹽城經開區以滿足人民群眾對高效審批、便捷服務、智慧政務的期待為目標,聚焦審批“一枚章”、辦事“進一門”、受理“找一窗”、辦成“跑一次”、用好“一張網”“五個一”持續發力,行政審批制度改革不斷深化,營商環境水平不斷優化,人民群眾滿意度不斷提高。網上政務服務能力評估列全省25個功能區第4位,優化營商環境舉措入選“江蘇省國際合作園區發展案例”,公證、仲裁、法律援助窗口進駐政務服務大廳獲評“江蘇司法行政十佳惠民實事”,高質量發展考核“營商便利度”指標列全市“第一等次”。

        優化環境,永無止境。為了進一步加強政務服務規范化建設,凸顯品牌文化的導向、凝聚、激勵、促進、約束作用,鹽城經開區行政審批局學習借鑒先進地區的經驗做法,組織開展政務服務品牌建設活動。此次發布的“經心辦·我來辦”政務服務品牌,品牌標識由“辦”字演變而成,整體設計似滿意笑臉,代表著用微笑點亮服務、用服務傳遞真誠,體現真誠守諾、熱忱便利的服務理念。

        據了解,“經心辦·我來辦”政務服務重點聚焦4個方面任務:

        練就“數字功夫”,促進效能提升。深化數字技術應用,實現政務服務數字化智慧迭代,100個高頻事項“秒批秒辦”、246項全市域自助辦,“一網通辦”率達95%以上。持續推動企業開辦便利化,推進“企業全生命周期一件事”改革,集成企業開辦、生產經營、變更注銷等37個高頻“一件事”服務場景,對餐飲服務、開設便利店等30個高頻行業實行一站式集成辦理,實現紙質營業執照、實體印章和電子營業執照、電子印章同步發放,證照聯辦事項平均辦結時間縮短60%。

        主動“事前麻煩”,深度便企利民。變“坐在家等審批”為“走出門找服務”,以靠前指導、過細服務,減少企業在項目審批手續辦理過程中的不知、不愿、不會等問題。在項目招引環節,提前介入提供專業精準的政策建議和技術支持;在建設審批環節,嚴格“擬建提前介入—受理一次告知—審批并聯提速”的規范流程。加強幫辦、代辦,開展涉企審批事項辦理業務培訓,公開環節程序、要素要件。開設“助企專家工作站”“5+2審批服務直通車”,配備服務專員。

        用好“最強大腦”,探索解決問題。繼續深化“信用承諾制”“拿地即開工”成果運用,試行“分階段辦理施工許可”改革,助力項目建設早進場、快開工。大力推進“多評合一”,深化區域評估成果集成應用,以相容性高的評價評估事項合并審批、集成辦理,壓降制度性交易成本。發揮“全省首家”的位置優勢,外國人來華“一站式”服務內容擴展到涵蓋科技、人才、醫保、社保、子女入學等領域,更好助力全區更高水平對外開放。

        深化“反求諸己”,持續改進作風。加強基層政務服務能力建設,構建過程化數據分析功能框架,強化規范管理。完善全區政務服務一張網,推動與群眾生活密切相關的高頻事項下沉辦、就近辦。聚焦特殊群體需求,持續開展政務服務無障礙環境建設,切實破解特殊群體辦事難題,提升全體群眾的政務服務獲得感。

        活動現場還推介了“房屋建筑和市政基礎設施工程分階段辦理施工許可改革”“外籍人才一站式綜合服務平臺”“帶押過戶”“工傷保險服務驛站”以及步鳳鎮便民服務大廳改造升級等2024年度政務服務民生實事項目情況,解讀了《鹽城經濟技術開發區行政審批局涉企審批(服務)事項辦理提示清單》,有關負責人就相關問題回答記者提問。

        責任編輯:朱瑩瑩 曹恒鋒 李臘茹

        編輯:采編平臺
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